(MA) Mastère Manager de l’Assurance

Le Manager de l’Assurance est un professionnel de l’assurance associant expertises techniques, commerciales et managériales au service de la souscription, de l’indemnisation des contrats, des professionnels et des entreprises. Voir la fiche formation.

 

Titre de niveau 7 – Inscrit au RNCP, code NSF 313 – Fiche n° 36012 Arrêté du 10 novembre 2021 publié au Journal Officiel du 10 novembre 2021

(MA) Mastère Manager de l’Assurance

Objectifs

  • Permettre une compréhension des modes de management et de l’environnement dans lequel les sociétés d’assurances et les banques inscrivent leurs approches digitales, actuarielles et marketing
  • Apporter une connaissance approfondie des assurances de personne et de la gestion de patrimoine
  • Former des cadres généralistes de l’assurance, disposant d’une vision globale des questions d’assurances et capables de s’adapter aux évolutions de leur environnement

Compétences développées

  • Organiser la mise en œuvre de la souscription par un assureur de contrats d’assurances des professionnels et des entreprises
  • Manager l’indemnisation des sinistres professionnels et des entreprises
  • Manager la souscription et le portefeuille des risques d’entreprise des offres assurancielles
  • Développer la relation avec les intermédiaires d’assurance et les clients à l’ère du digital

Débouchés professsionnels

  • Agent(e) Général d’assurance
  • Courtier(ère) d’assurance
  • Chargé(e) de clientèle Grandes entreprises au sien d’un cabinet de courtage
  • Collaborateur(trice) d’agent d’assurance
  • Inspecteur(trice) commercial
  • Souscripteur(trice) Grandes Entreprises au sein d’une société d’assurance
  • Souscripteur(trice) Inspecteur(trice) – Vérificateur(trice) de risques…

Poursuite d'études / Passerelles et insertion

Nous nous engageons à évaluer le taux d’insertion de nos alternants 6 mois après la fin de chaque cycle. Les résultats de l’enquête menée auprès de la promotion 2023-2025 seront publiés dès le mois de décembre 2025.

Publics et prérequis

Niveau requis : Cette formation est ouverte à tous les titulaires d’un Bac + 3 dans le secteur des assurances, éligible au contrat d’apprentissage (16 à 29 ans).

Qualités requises : Esprit d’analyse et de synthèse, méthode, sens des responsabilités, aptitude à la relation humaine et à la communication, autonomie dans le travail personnel.

Accessibilité

Pour l’accès à la formation, une rencontre avec le référent handicap permettra d’évaluer les possibilités d’adaptation : prise de contact alternance@groupe-saintjean.fr . Les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Modalités d'accès et procédure d'admission

L’admission ne peut être valide qu’à la signature du contrat d’apprentissage avec l’entreprise d’accueil. Elle se déroule en 2 temps :

1 – Le dossier de candidature (téléchargeable sur notre site) est à compléter et à nous retourner

2 – Après une session de tests écrits, un entretien de motivation avec un membre de l’équipe pédagogique vous sera proposé

Les candidatures sont ouvertes de décembre à mi-juillet dans la limite des places disponibles.

Validation

Le parcours de formation permet au candidat d’obtenir le Titre de Manager de l’Assurance.

La formation octroie un niveau 7 (Bac+5).

Résultats et taux de satisfaction

Résultats : Les résultats de la certification seront publiés dès la fin de la promotion 2023-2025.

Taux de satisfaction : Nous nous engageons à évaluer le taux de satisfaction de nos alternants à la fin de chaque cycle.

Durée et rythme

Durée : Le contrat est de 24 mois. Les cours sont répartis sur 20 mois, de septembre N à juin N+2, soit 777 heures.

Rythme : Le rythme de l’alternance est en moyenne de 1 semaine en centre de formation, 3 semaines en entreprise.

Coût

Le coût de la formation est pris en charge par l’OPCO de l’entreprise, l’alternant n’avance aucun frais.

Modalités

  • Les cours sont assurés par des formateurs et professeurs experts ainsi que par des professionnels
  • Les cours sont dispensés en petits groupes
  • Un accompagnement individualisé et personnalisé est assuré
  • La formation se tient en présentiel

Moyens pédagogiques

  • Cours magistraux
  • Travaux en groupe
  • Études de cas, Jeux de rôles

Moyens techniques

  • Accès au wifi dans tout l’établissement
  • Centre de ressources documentaires…

Programme

Bloc 1 : Organiser la mise en œuvre de la souscription par un assureur de contrats d’assurances des professionnels et des entreprises

  • Révision des fondamentaux de l’Assurance
  • Distribution dans l’assurance
  • Bancassurance
  • Démarchage et lois bancaires
  • Banque, les moyens de paiement, les différents types de crédit
  • Data Analyst
  • Big Data et objets connectés dans l’assurance
  • Assurance-vie – Epargne
  • Méthodologie de l’analyse patrimoniale
  • Marché financier et gestion de portefeuille
  • La gestion collective
  • Droit immobilier
  • Régimes patrimoniaux
  • Droit des successions
  • Droit fiscal et contrôle fiscal
  • Environnement juridique et déontologique du CGP

Bloc 2 : Manager l’indemnisation des sinistres professionnels et des entreprises

  • Introduction au Management et à la transformation numérique de l’économie
  • Assurance construction
  • Indemnisation des sinistres en construction
  • Assurances collectives
  • Indemnisation des incapacités partielles permanentes (IPP)
  • Gestion entre collègues ayant pour objet de résoudre un problème
  • Mise en place d’une structure de crise comprenant la mise en place de plans de retrait et rappels de produits
  • Lutte contre la fraude à l’Assurance

Bloc 3 : Manager la souscription et le portefeuille des risques d’entreprise des offres assurancielles

  • Solvabilité 2 et rôle de l’actuariat
  • Bases comptables et financières des entreprises
  • Analyse financière
  • Risk Management
  • Réassurance, coassurance, titrisation
  • Lloyd’s, Risques politiques
  • Risques industriels
  • Responsabilité civile des entreprises
  • Responsabilité civile du dirigeant et des mandataires sociaux
  • Responsabilité des collectivités locales
  • Assurance transport (terrestre, maritime, aviation)
  • Assurance RC des entreprises de transport
  • Assurance-crédit
  • Programmes internationaux
  • Les risques environnementaux créés ou subis lors de l’activité d’une entreprise

Bloc 4 : Développer la relation avec les intermédiaires d’assurance et les clients à l’ère du digital

  • Marketing Management
  • Approche Marketing et cours produits
  • Web Marketing
  • Réseaux sociaux et approche client

Anglais

Modules sur les données en e-Learning

  • Exploration des données
  • Exploitation des données
  • Gestion des données de référence
  • Réservoir de données
  • Visualisation des données
  • Stratégie d’intégration de la Blockchain

Évaluation

Évaluations : Contrôle Continu, Contrôle des Capacités Professionnelle, Contrôle des blocs de Compétences, Mémoire professionnelle, Grand Oral.

Une validation partielle du titre par bloc de compétence est possible.

(MA) Mastère Manager de l’Assurance