(RDCFI) Bachelor Responsable de Développement Commercial France et International

En partenariat avec CTI FormationCOLLEGE DE PARIS. Voir la fiche formation.

Titre de niveau 6 en 1 an – Inscrit au RNCP – Code NSF 312 – Fiche n° 35150 : Arrêté du 16 décembre 2020

(RDCFI) Bachelor Responsable de Développement Commercial France et International

Objectifs

Le Responsable du Développement Commercial France et International se présente comme un manager de proximité capable de mettre en place des plans d’action commerciale adaptés aux zones géographiques visées et d’y détecter de nouvelles opportunités commerciales. Il met en place des outils de communication et des actions de markéting opérationnel. Il négocie dans un contexte multiculturel et s’adapte rapidement aux besoins des clients. Grâce à son analyse de l’activité commerciales, il assure la production des reportings. Enfin il manage une équipe et pilote les performances commerciales.

Compétences développées

Assurer une veille commerciale, concurrentielle, technologique et définir les plans d'actions marketing en France et à l'international

  • Assurer une veille commerciale, concurrentielle et technologique en France et à l’international afin d’analyser les informations portant sur les marchés, les produits / services et les concurrents.
  • Réaliser une étude de marché afin de mettre en place une segmentation prospects / clients / produits / services adaptés aux marchés de l’entreprise en utilisant les outils du diagnostic stratégique.
  • Utiliser les outils du marketing digital pour mettre en œuvre le plan d’action marketing en France et à l’international afin de mettre en œuvre une stratégie digitale innovante

Détecter les opportunités commerciales et développer un portefeuille clients en France et à l'international

  • Définir un plan d’action commerciale en France et à l’international afin d’identifier la cible prospects / clients et les besoins nouveaux de la clientèle
  • Lancer le développement commercial en mettant en place le(s) mode(s) de commercialisation adpaté(s) aux clients / pays afin de promouvoir des solutions commerciales collaboratives
  • Élaborer les propositions commerciales et répondre aux appels d’offres nationaux et internationaux afin de répondre aux exigences commerciales, techniques et financières des acheteurs

Négocier et mettre en place les contrats et les partenariats

  • Négocier en France et à l’international avec les partenaires du réseau de commercialisation en vue d’accords commerciaux et signatures de contrats en s’adaptant aux interlocuteurs et aux différences culturelles
  • Mettre en place les contrats en France et à l’international afin de formaliser les accords commerciaux et / ou de partenariat et prévenir les litiges commerciaux en adaptant les différentes clauses commerciales, logistiques, financières et juridiques aux clients / pays
  • Développer des partenariats en France et à l’international afin de créer des relations d’affaires durables et suivre leur évolution en étant garant du chiffre d’affaires et de la marge commerciale

Manager une équipe commerciale et suivre les performances commerciales en France et à l'international

  • Piloter et animer une équipe commerciale en vue d’atteindre les objectifs de vente en motivant et professionnalisant ses équipes
  • Encadrer et animer les réseaux commerciaux afin de construire des relations commerciales fortes et de créer des partenariat de qualité
  • Suivre les performances commerciales et analyser les écarts afin d’apporter les actions correctives nécessaires et d’en assurer le reporting auprès de la direction

Débouchés professionnels

  • Responsable du développement commercial
  • Business developper
  • Responsable des ventes
  • Chef(fe) de projet
  • Chargé(e) de développement commercial
  • Attaché commercial
  • Technico-commercial
  • Chargé (e ) d’affaires
  • Chargé(e) de mission
  • Conseiller(ère)
  • Attaché(e) commercial
  • Vendeur(euse)

Poursuite d'études / Passerelles et insertion

Nous nous engageons à évaluer le taux d’insertion de nos alternants 6 mois après la fin de chaque cycle. Les résultats de l’enquête menée auprès de la promotion 2022/2023 seront publiés dès le mois de décembre 2023.

Publics et prérequis

Niveau requis :

  • Public éligible au contrat d’apprentissage ;
  • Titulaire du BTS MCO ou NDRC ou titre de niveau 5 (bac+2) dans les domaines de la vente ou du commerce.

Qualités requises :

Rigueur, méthode, esprit d’analyse, aisance dans l’expression écrite et orale, dynamisme, autonomie, adaptabilité, organisation, rigueur, aptitude au travail en équipe, esprit d’analyse et de synthèse, méthode, sens des responsabilités, aptitude à la relation humaine et à la communication, organisation et autonomie dans le travail personnel.

Accessibilité

Pour l’accès à la formation, une rencontre avec le référent handicap permettra d’évaluer les possibilités d’adaptation : prise de contact alternance@groupe-saintjean.fr . Les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Modalités d'accès et procédure d'admission

L’admission ne peut être valide qu’à la signature du contrat d’apprentissage avec l’entreprise d’accueil.  Elle se déroule en 2 temps :

1- Le dossier de candidature (téléchargeable sur notre site) est à compléter et à nous retourner

2- Après une session de tests écrits (français, culture générale, anglais, logique, tests métiers), un entretien de motivation avec un membre de l’équipe pédagogique vous sera proposé

Validation

Le parcours de formation permet au candidat la certification : Titre de Responsable du Développement Commercial France et International.

La certification TOEIC est proposée aux candidats. La formation octroie un niveau 6 (Bac+3).

Résultats et taux de satisfaction

Résultats

Dans le cadre des formations en apprentissage du Groupe Saint Jean, nous nous engageons à évaluer le taux de résultats de nos alternants à la fin de chaque cycle.

Taux de satisfaction

Nous nous engageons à évaluer le taux de satisfaction de nos alternants à la fin de chaque cycle.

Les résultats de l’enquête menée auprès de la première promotion de cette formation seront publiés été 2024.

Durée et rythme

Contrat d’apprentissage de 10 à 12 mois.

Cours : un minimum de 560h réparties sur 10 mois, de septembre à juillet.

Rythme : environ 1 semaine par mois en centre de formation

Coût

Le coût de la formation est pris en charge par l’OPCO de l’entreprise, l’alternant n’avance aucun frais.

Modalités

  • Les cours sont assurés par des formateurs et professeurs experts ainsi que par des professionnels
  • Les cours sont dispensés en petits groupes
  • Un accompagnement individualisé et personnalisé est assuré
  • La formation se tient en présentiel

Moyens pédagogiques

  • Cours magistraux
  • Travaux en groupe
  • Études de cas, jeux de rôles

Moyens techniques

  • Accès au wifi dans tout l’établissement
  • Laboratoire de langues
  • Centre de ressources documentaires…

Programme

BLOC 1 – Assurer une veille commerciale, concurrentielle, technologique et définir les plans d’actions marketing en France et à l’international

  • Étude et analyse de marché
  • Marketing stratégique
  • Stratégie digitale et e-réputation
  • Marketing opérationnel et communication
  • Community management

BLOC 2 – Détecter les opportunités commerciales et développer un portefeuille clients en France et à l’international

  • Analyse de données commerciales
  • Stratégie de conquête et fidélisation
  • Cahier des charges d’un PAC-M
  • Budgétisation du PAC-M
  • Proposition commerciale et appels d’offre

BLOC 3 – Négocier, mettre en place les contrats et partenariats

  • Négociation commerciale et pratiques interculturelles
  • Droit des relations commerciales

BLOC 4 – Manager une équipe commerciale et suivre les performances commerciales en France et à l’international

  • Management d’une équipe commerciale
  • Développement RH
  • Communication managériale
  • Pilotage de la performance et contrôle des activités

Modalités d'évaluation

Chaque bloc fait l’objet d’une évaluation sous forme de contrôle continu et/ou d’un dossier individuel ou collectif ; et d’une étude de cas de fin de bloc pouvant intégrer tout ou partie du module.

LES + DE LA FORMATION

  • Une option Webmarketing de 70h (identité de marque à 360°, Marketing expérientiel, Marketing International, Webmarketing)
  • Learning expedition : séminaire d’une semaine à l’étranger organisé par les alternants

(RDCFI) Bachelor Responsable de Développement Commercial France et International